Как сделать заказ продукции в розничном интернет магазине FFiПошаговая инструкция Доставка продукции осуществляется почтой России (далее курьером до дверей) со склада в Киеве или со склада в Москве (для жителей стран бывшего Советского Союза). Доставка для жителей стран Евросоюза, в т. ч. для прибалтийских стран, осуществляется со склада в Амстердаме. Телефон склада в Москве +7 (495) 287-87-76 (сайт http://punktnaz.ru). Телефон склада в Киеве Тел. / факс: +380 (44) 499-98-46, 249-08-86. Моб. +380 (67) 657-20-70 Телефон склада в Амстердаме +31204802900 Телефон отдела обслуживания клиентов в США (407) 682-00-60. Сроки доставки составляют в зависимости от региона проживания и работы почты от трех дней до трех недель с момента отправки заказа со склада. Стоимость доставки зависит от страны проживания и региона, а также от веса посылки. Чтобы узнать точную стоимость доставки необходимо выписать счет, пользуясь нижеприведенной инструкцией (оплатить можно позже, так как счет действителен некоторое время). Если Вы передумали по какой-либо причине оплачивать продукцию, то выписанный счет ни к чему не обязывает. Просто забудьте про него. Если Вы решили сделать другой заказ, то можно выписать еще один счет, а на неоплаченный не обращайте внимания. Доставка продукции осуществляется по почте, далее курьером до дверей. Оплата производится кредитными картами VISA, MASTERCARD, DINERS CLUB, AMEX. Возможны другие способы оплаты в зависимости от страны проживания, в т. ч. банковский перевод. Для жителей России и Украины наиболее приемлем способ оплаты кредитной картой VISA или MASTERCARD. Если у Вас нет этих карт, то можно сделать простую и быструю оплату через терминалы QIWI, используя QIWI-кошелек и виртуальную карту VISA QIWI, привязанную к кошельку. Как произвести такую оплату читайте на странице «Оплата картой QIWI Visa Card через QIWI-кошелек». Для оплаты подойдет также карта Евросети (Кукуруза) или Связного. Детали уточняйте в салонах сотовой связи. Внимание! В связи с тем, что на некоторых компьютерах в некоторых версиях браузера Internet Explorer интернет магазин может работать некорректно, делайте заказ через любой другой браузер. ШАГ 1. Для того чтобы сделать заказ продукции через интернет магазин необходимо перейти на официальный сайт представителя компании http://stolk.myffi.biz
ШАГ 2. В открывшемся окне выбираем регион Вашего проживания: для Украины и России — Евразия(Euro-Asia).
ШАГ 3. При желании можно изменить язык отображения сайта. Это можно сделать в правом верхнем углу страницы, выбрав нужный язык из раскрывающегося списка.
ШАГ 4. Далее переходим в интернет магазин длятого, чтобы сделать заказ продукции. Для этого кликаем по кнопке «PRODUCTS» («Продукция»)и в списке выбираем «Shop For Products» («Купить Продукцию» выбираем необходимую линейку товара, например, продукция для экономии топлива (Fuel Freedom).
ШАГ 5. Выбираем то, что хотим купить, нажав мышью на соответствующее изображение. (Рассмотрим покупку катализатора горения MPG-CAPS)
ШАГ 6. Попадаем на страницу с описанием товара, где можно указать нужное количество товара для покупки, и жмем кнопку «ADD TO CART» («Добавить в корзину»).
ШАГ 7. Откроется страница с Вашей корзиной, где есть возможность указать нужное количество продукции, если Вы еще не сделали этого раньше. Нужно обновить эту страницу, нажав на кнопку «Обновить корзину», просмотреть содержимое корзины, и продолжить покупки. Либо осуществить покупку, выбранного товара. Чтобы осуществить покупку надо нажать на кнопку «Подключиться сейчас». Внимание! В некоторых версиях браузера Internet Explorer на некоторых компьютерах, выбранный товар в корзину может не добавиться. В этом случае делайте заказ, используя другой браузер.
ШАГ 8. Теперь заполняем форму клиента. Обязательно поставьте галочку, если адрес доставки совпадает с адресом для счета. Все данные лучше заполнить латинскими буквами. Графу «Отчество» и «Обращение» можно не заполнять.
ШАГ 9. Проверяем свои данные и если все верно нажимаем на «Process My Application»
ШАГ 10. Проверяем информацию об адресе доставки и, если все верно, жмем на кнопку ПОДТВЕРДИТЬ.
ШАГ 11. Выбираем способ доставки (если для конкретной страны есть возможность выбора).
ШАГ 12. Выбираем способ оплаты (Кредитная карта)
ШАГ 13. Заполняем данные кредитной карты
Шаг 14. Проверяем правильность всех введенных данных, жмем на кнопку SUBMIT для подтверждения заказа и производим оплату. Удачных Вам покупок !После того, как Вы оформили заказ, то можете войти в свой бек офис розничного клиента по ссылке https://backoffice.myffi.biz. Входить надо в том же браузере, в котором делали заказ. Также, Вы можете войти в свой бек офис с сайта http://stolk.myffi.biz, введя в форму для входа свой email, на который Вы делали заказ, и придуманный при оформлении заказа пароль.
Нажмите на меню ОТЧЕТЫ-ЗАКАЗЫ и Вы можете увидеть номер своего заказа в системе FFi и его статус.
Если возникнут какие-либо вопросы по исполнению заказа, то можно написать, обратившись в службу поддержки через меню БЮРО ПОМОЩИ. Внимание! В некоторых версиях браузера Internet Explorer на некоторых компьютeрах сайт может отображаться некорректно. Поэтому перейдите в любой другой браузер.
| 
